Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 octobre 2025

Chez helionarkive, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes en vigueur.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes pour fournir nos services :

  • Nom, prénom, adresse et coordonnées de contact
  • Informations financières générales nécessaires aux consultations
  • Préférences de communication et objectifs financiers
  • Données de navigation et d'utilisation du site web

Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées uniquement pour :

  • Fournir nos services de consultation financière personnalisée
  • Communiquer avec vous concernant votre abonnement et vos consultations
  • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à fournir nos services.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement dans ces cas :

  • Avec des prestataires de services techniques sous contrat de confidentialité
  • Lorsque requis par la loi ou les autorités compétentes
  • Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Vos droits

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous avez les droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre prestataire.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces technologies nous aident à personnaliser nos services et analyser l'utilisation du site.

Pour plus de détails, consultez notre politique des cookies complète. Politique des cookies

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, généralement pendant la durée de votre abonnement plus sept ans.

Protection des mineurs

Nos services s'adressent aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 18 ans.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les changements importants vous seront communiqués par courriel ou notification sur notre site.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Courriel : contact@helionarkive.sbs

Téléphone : +1-648-476-094

1055 Rue Saint-Catherine Ouest, Montréal, QC H3B 4W5